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GSK
- Période : Année 1
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Compétences mobilisées :
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- B1.2 : Répondre aux incidents et aux demandes d'assistance et d'évolution
Collecter, suivre et orienter des demandes, Traiter des demandes concernant les services réseau et système, applicatifs, Traiter des demandes concernant les applications
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- B1.4 : Travailler en mode projet
Planifier les activités
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